Online lege

Vi har nok alle opplevd at vi har plager og symptomer vi ønsker å få sjekket opp, men i en travel hverdag er det ofte vanskelig å få til.

Nå kan du som har behandlingsforsikring, reiseforsikring eller Enkelt Liv hos Gjensidige få legehjelp uten å måtte møte opp hos legen.

Default

Spar tid med legebesøk via mobilen

I samarbeid med Eyr tilbyr vi tjenesten Online lege til alle som har behandlingsforsikring, reiseforsikring eller Enkelt Liv hos oss. Med Online lege kan du og barna dine kan få legehjelp, uten at du trenger å møte opp hos fastlegen din. 

Har du reiseforsikring hos oss, gjelder tjenesten når du er på reise utenfor Norge. Opplever du mindre alvorlige tilfeller av sykdom eller skade, får du rask tilgang til norsktalende lege via Eyr Online lege

En konsultasjon med Online lege foregår over video på mobil eller nettbrett og gjør at legetimen kan gjøres unna der du er; hjemme, på jobb eller på reise.

Hva kan du få hjelp til?

Motta resept, veiledning og medisinske råd

Du får snakke med erfarne allmennleger som kan gi deg råd og veiledning, eller svare på generelle medisinske spørsmål om deg eller barnet ditt. Du kan også få resept på medisiner og hjelp videre om du skulle trenge det.

All informasjon du deler med legen i videokonsultasjonen blir behandlet like konfidensielt som hos et fysisk legekontor. Opplysningene om deg lagres i journalen hos legen, akkurat som hos den vanlige legen din. I etterkant av konsultasjonen vil du motta en oppsummering av legetimen din.

Tjenesten er åpen mandag-fredag kl. 7–22, og lørdag-søndag/helligdager kl. 10–22.  

Eksempler på vanlige plager Online lege kan hjelpe deg med

  • Muskel- og skjelettplager
  • Forkjølelse og influensa
  • Hudplager og sår
  • Urinveisinfeksjon
  • Øre- og øyeinfeksjon
  • Stress, uro og mentale plager

Ring 113 dersom du har behov for akutt legehjelp

Slik bestiller du legetime

Du bestiller legetime ved å logge deg inn via Eyr-appen eller ved å gå inn på eyr.md/gjensidige. For å logge inn trenger du BankID og forsikrings­nummeret på behandlingsforsikringen du selv eller arbeidsgiveren din har hos Gjensidige. Konsultasjonen er gratis. Dersom du har spørsmål kan du få hjelp på chat ved å gå inn på eyr.md/support

 

Ikke alt kan løses online

I tilfeller der det er nødvendig med fysisk konsultasjon, vil vi anbefale deg å gå til fastlege eller legevakt.

Oppsøk alltid akutt, fysisk legehjelp ved plager som for eksempel:

  • Brystsmerter
  • Kraftige blødninger
  • Pustevansker
  • Hodeskader
  • Benbrudd
  • Plutselige og sterke smerter
  • Moderate og omfattende brannskader
  • Psykose, forvirring og forandringer i mental tilstand
  • Anfall og krampetrekninger

Tjenesten Online lege leveres i samarbeid med Eyr Medical AS. Tjenesten er konfidensiell, og Gjensidige har ikke innsyn i opplysninger som våre kunder gir ved bruk av tjenesten.