Koronasituasjonen – dette dekker reiseforsikringen

For reiser til alle land:

• Dersom reisemålet var uten reiseråd da bestillingen ble foretatt og det igjen blir innført reiseråd som er gyldig på tidspunktet for din avreise, dekkes avbestilling.
• Avbestilling dekkes ikke hvis du bestilte en reise mens reisemålet hadde reiseråd, selv om avreise er frem i tid.

For reiser til EØS/Schengen og Storbritannia:

• Dersom reisen ble bestilt tidligst 18. Juni 2021, og det igjen blir innført reiseråd på din avreisedato, dekkes avbestilling.

Forsikringen dekker ikke reiser som avbestilles på grunn av frykt for smitte eller endring i smittesituasjonen på reisemålet uten at det blir utstedt et reiseråd.

Forsikringen dekker ikke reiser som avbestilles på grunn av innreisenekt på reisemålet.

Vi har utvidet reiseforsikringen vår til å også dekke avbestillinger dersom reisen ikke er påbegynt og du havner i karantene på grunn av smittesporing eller pålegg fra offentlige helsemyndigheter. Dette gjelder for innenlandsreiser med avreise til og med 31. mars 2022.

Når dekkes avbestilling?

• når du eller noen i medforsikret familie, regnes som nær nærkontakt* og blir pålagt karantene av smittesporingsteam eller offentlige helsemyndigheter
• når du er syk eller har symptomer som er forenlig med koronasykdom og skal i karantene i henhold til retningslinjene til FHI
• når din eneste medreisende blir pålagt karantene av smittesporingsteam eller offentlige helsemyndigheter

Du må kunne dokumentere at du har blitt testet og at du må være i karantene.

*) FHI’s definisjon av nærkontakt: en som i utgangspunktet er frisk, men har vært i en situasjon med så tett kontakt med en person med covid-19 at man kan ha blitt smittet.

Nære* nærkontakter: husstandsmedlemmer, kjæreste eller bestevenn av en som er smittet. Disse vil få beskjed fra kommunen om hva som gjelder for dem

Avbestilling dekkes ikke

• ved frykt for smitte, mistanke om smitte eller selvvalgt karantene
• ved innreisekarantene etter et utenlandsopphold 
• om du må være hjemme på grunn av restriksjoner fra arbeidsgiver

Vi dekker ikke avbestilling av innenlandsreiser på grunn av smitteverntiltak. Avbestilling dekkes heller ikke om det har blitt innført nye tiltak for å begrense smitten der du befinner deg, eller dit du skal reise.

Forsikringen dekker avbestillinger ved akutt oppstått sykdom som er attestert av lege, og avbestillinger grunnet karantene. Les mer om hva som gjelder ved karantene i punktet ovenfor.

Nei, arrangementer, skoleturer og lignende som blir avlyst som følge av frykt for smitte og karantene, dekkes dessverre ikke.

Nei, reiseforsikringen dekker sykdom på reise, ikke at du har blitt pålagt karantene underveis. 

Selv om det generelle globale reiserådet er opphevet, vedvarer koronapandemien over store deler av verden. Det kan derfor fortsatt være fare for at fremtidige reiser vil måtte avbestilles, eller at man vil oppleve en situasjon knyttet til koronaviruset som kan medføre tap eller ulemper. 

De som velger å kjøpe en reise til et område som har reiseråd når bestillingen blir foretatt, må være klar over at reiseforsikringen ikke dekker avbestilling som følge av koronasituasjonen. 

På reisemål uten reiseråd gjelder forsikringen som normalt. Da er også koronarelaterte skader og sykdomstilfeller omfattet.

Vi anbefaler at du alltid følger Utenriksdepartementets reiseråd.

Velger du å reise på tross av reiserådene, vil ingen hendelser som har sammenheng med koronasituasjonen være dekket av reiseforsikringen.

For andre hendelser gjelder forsikringen som opprinnelig avtalt, men våre muligheter til å hjelpe deg i disse områdene kan fortsatt være begrenset. Vi kan ikke garantere deg hjelp hvis du for eksempel har behov for hjemtransport eller behandling på sykehus eller hos lege, da det fortsatt kan være et press på helsevesenet og transportsektoren i noen deler av verden. Evakuering dekkes heller ikke fordi koronasituasjonen var kjent ved innreise.

I tillegg kan det innebære en redusert mulighet for norske myndigheter å gi konsulær bistand.

Hvis reisen din blir kansellert må du kontakte din reisearrangør eller ditt flyselskap for å få refundert det du har betalt.

Reisearrangøren eller flyselskapet er forpliktet til å tilby deg full refusjon hvis den planlagte reisen ikke kan gjennomføres. Noen gir også mulighet til å ombooke reisen til et senere tidspunkt.

Du velger selv om vil ha pengene tilbake eller ombooke reisen. Hvis du velger ombooking, bortfaller retten til å få pengene refundert.

Forsikringen gjelder på reiser i land med reiseråd, men da med unntak for skader/hendelser som har sammenheng med koronaviruset. De samme reglene gjelder uavhengig om du er vaksinert eller ikke. 

Tester som foretas på oppfordring fra myndigheter, flyselskaper eller lignende dekkes ikke av forsikringen.

Hvis du er på reise i et område uten reiseråd og blir testet og får påvist smitte av koronaviruset, gjelder forsikringen på samme måte som ved annen sykdom.

Men hvis du allerede var syk eller hadde symptomene før avreise, ansees det ikke som uventet og akutt sykdom og eventuelle utgifter dekkes derfor ikke av forsikringen.

Det at man settes i karantene etter hjemkomst er ikke omfattet av forsikringen.

Har du feriebolig i utlandet og velger å reise dit for å ha hjemmekontor, regnes dette som en feriereise, selv om du utfører arbeid for din norske arbeidsgiver under oppholdet.

For å være dekket, trenger du derfor en forsikring som dekker ferie og fritidsreiser og for hele perioden du oppholder deg der.

Du må selv undersøke om oppholdet får betydning for ditt arbeidsforhold og/eller skattebetaling.

Merk at vi alltid anbefaler deg å følge UDs reiseråd. Og reiser du til et land med reiseråd, vil ingen hendelser som har sammenheng med koronasituasjonen være dekket av reiseforsikringen.

Nei, dessverre. De som allerede er i utlandet uten forsikring, får ikke tegnet ny reiseforsikring.

Hvis du allerede har en forsikring hos oss og trenger utvidelse fordi perioden ble lenger enn først planlagt, kan du få kjøpe dette. Ta kontakt med oss på telefon 915 03 100.

Det er ikke anledning til å utvide dekningsomfanget. Vi tilbyr kun tilsvarende dekning som du allerede har. Eksempel: Du kan ikke legge til sykedekning nå hvis du ikke har hatt det fra starten av.

Nei, dessverre. De som allerede er i utenlands uten forsikring, får ikke tegnet ny reiseforsikring.