Skademelding på transport, gods- og spedisjonsansvar

Godsansvaret er transportørens rettslige erstatningsansvar ovenfor vareeier for skade på gods transportert på offentlig vei mot betaling. Transportørens ansvar reguleres av veifraktloven.

Denne forsikringen er en ansvarsforsikring som dekker transportørens økonomiske risiko, og må ikke forveksles med en transportforsikring (vareforsikring). Transportforsikring er en tingforsikring som gjelder for og skal tegnes av eieren av varen.

Spedisjonsansvarsforsikring omfatter det ansvaret du kan ilegges under NSAB (Nordisk Speditørforbunds Alminnelige Bestemmelser). Som speditør er du ansvarlig for de underleverandører du benytter til å utføre transportoppdraget.

Nei, det er din økonomiske risiko som transportør som er forsikret. Dere vil ikke alltid være ansvarlig for alle skader, noen ganger kan ansvaret også bli begrenset.

Sjåfør bør alltid forsøke å få levert godset til mottaker, men bør også ta bilder og sikre bevis. Mottaker har skadebegrensningsplikt, og skal ta imot godset selv om det er skadet. Mottaker bør melde saken under egen transportforsikring for å få bistand med å fremsette et dokumentert krav til dere. Ta kontakt med oss så fort som mulig for å melde skade. En speditør må huske å reklamere til sin underleverandør så fort som mulig. 

Selv om varene er skadet går ikke eierskapet automatisk over til transportør.

Transportforsikring er en tingforsikring for en vare eller eiendel som er under transport.

Vareeier bør alltid tegne en egen forsikring for sine varer. Transportørens ansvar kan være begrenset eller bortfalle. Transportørens forsikring dekker kun transportørens rettslige erstatningsansvar.

• Ved synlig skade eller manko skal dette anmerkes på fraktdokument ved mottak sammen med sjåfør  
• Ved skjult skade skal det reklameres skriftlig til transportør umiddelbart når skaden oppdages. Det er viktig at godset undersøkes for skjulte skader så fort som mulig etter mottak
• Når varene er skadet må dere ta imot varene og prøve å begrense skadeomfanget så mye som mulig 
• Ta kontakt med oss så fort som mulig etter at skade er oppstått

Dette er dokumentasjonen vi normalt trenger for å kunne behandle saken:

• Kjøps-/salgsfaktura  
• Bilder av skadede varer og emballasje 
• Fraktdokumenter med utleveringskvittering 
• Kopi av skriftlig reklamasjon til transportør 
• Fraktfaktura
• Kopi av booking og eventuelle transportinstrukser 

Vent med å kaste skadet gods til vi har fått behandlet saken da det kan være nødvendig med en besiktigelse.

Husk å ta hensyn til miljøet når du skal kaste skadet gods.