Skademelding for bil og andre kjøretøy

Skademeldingsskjemaet skal til en hver tid ligge i bilen, slik at du har dette tilgjengelig ved et sammenstøt. Ettersom skademeldingsskjemaet skrives med gjennomslag, slik at både du og en motpart får en kopi, sender vi deg dette kostnadsfritt per post.

Ta direkte kontakt med nærmeste glassverksted. Om ruten kan repareres, er det ingen egenandel for kunder med kasko eller delkasko. Må ruten skiftes er det normalt en egenandel på 2 500 kroner. Denne betaler du direkte til verkstedet. 

Reparasjon og skifte av bilglass påvirker ikke bonusen din.

Kontakt en forhandler for å bestille ny bilnøkkel. Når du har mottatt pris eller betalt for nøkkelen, melder du inn saken til oss. Vi refunderer utlegg opp til 15 000 kroner minus egenandel, om du har forsikringen Bil Kasko eller Bil Pluss.

Bruk av nøkkelforsikringen påvirker ikke bonusen din, og kan kun benyttes en gang per år.

Forsikringen Bil Kasko og Bil Pluss inkluderer leiebil av tilnærmet samme størrelse som den forsikrede bilen, opp til størrelsen på en VW Passat. Benytter du ett av våre avtaleverksteder, dekker vi leiebil opp til 30 dager. 

Om du velger å ikke benytte deg av leiebil når du har rett på det, kan du få en økonomisk kompensasjon fra oss.

Hvis du har vært involvert i en ulykke hvor det 

• kun er din bil som er skadet, vil du ikke få noe igjen på forsikringen
• kun er motpartens bil som er skadet, vil skaden dekkes og du vil få et bonustap
• har skjedd en personskade, kan økonomiske følger av dette være dekket av ansvarsforsikringen
   

Bilens ansvarsforsikring dekker erstatningsansvar for skader som påføres en annen person eller andres eiendeler. 

For eksempel dekkes skader 
•   på en annen bil som du har rygget inn i
•   på naboens garasje som du har vært uheldig å komme borti
•   på en annen person etter en påkjørsel

For at vi skal kunne behandle saken din, anbefaler vi at du melder den inn til oss. Motparten vil normalt også melde skaden til sitt eget forsikringsselskap.

Når du melder saken, bør du ha dette klart:

• Din forklaring på hva som har skjedd. Forhold deg til fakta og overlat til oss å vurdere ansvar og skyld. 
• Eventuelle bilder av skaden. 
• Registreringsnummeret til motpartens bil, motpartens forsikringsselskap og kontaktinformasjon til motparten og eventuelle vitner. 

Hvis du har skader på egen bil, og mener at motparten er ansvarlig, dekkes disse av din kaskoforsikring. Hvis du ikke har kasko, kan du få erstatning fra det andre forsikringsselskapet hvis motparten er ansvarlig for skadene.

Egenandel
Det er ikke egenandel på ansvarsskader som forårsakes av bil.

Trenger du veihjelp, kan du ringe oss hele døgnet på 915 03100.

Veihjelp kan gi deg:

• Berging og tauing
• Hjemtransport
• Hotellopphold i stedet for hjemreise
• Transport av reservedeler
• Leiebil ved feriereiser utenfor Norden

Ring oss på 915 03100

Bonus er en ordning hvor du får lavere årspris på forsikringen jo lenger du kjører skadefritt. 

Du får bonustap når du belaster reparasjonen etter en skade på bilen på forsikringen, og du har skyld i skaden. Det vil si at du får lavere bonus - noe som kan medføre at forsikringen blir dyrere.

Ikke alle typer skader gir bonustap. For eksempel, glasskader, tyveriskader og veihjelp. Merk at hærverk fører til bonustap, og det gjør også skader fra sjåfører som kjører på deg og stikker av.

En tommelfingerregel er at det sjeldent lønner seg å melde inn små skader på forsikringen. Ring oss om du er i tvil om du skal melde skaden, så veileder vi deg.

Det viktigste er å få informasjon om motparten (navn, adresse, telefonnummer, forsikringsselskap).

Dere bør skrive en felles skademelding, hvor dere beskriver ulykken i detalj. Dere blir bedt om å tegne en skisse av hva som har skjedd. Om dere er uenige i opplysningene, må også dette føres på skademeldingen.

Ta gjerne bilder av ulykkesstedet. Disse lastes opp sammen med skademeldingen når du registrerer saken hos oss.

Om motparten ikke ønsker å skrive skademelding sammen, har han/hun plikt til å oppgi personalia og registreringsnummer. 

Ja, du kan velge kontantoppgjør dersom du ønsker det. Meld skaden på nett, og vi avklarer dette med deg i løpet av saksbehandlingen.

Ja, forsikringen dekker mekling eller rettslige utgifter. 

Grønt kort er et internasjonalt trafikkforsikringsbevis. Ved trafikkuhell i enkelte land trenger du dette for å dokumentere at du har gyldig ansvarsforsikring.