Har du tilgang til å logge inn på vegne av bedriften, finner du det uregistrerte kjøretøyet ved å logge inn og kan melde skade som beskrevet over.

Skal du melde skade på et uregistrert kjøretøy uten bedriftstilgang, kan du bruke en egen skademelding som ikke krever tilgang.

Hvis vi trenger mer informasjon fra deg, kontakter vi deg senest neste virkedag. I perioder med ekstra stor pågang kan det ta noe lenger tid.

Vi bistår med å avklare omfanget av skaden og om det er dekket av forsikringen.

Er det behov for hjelp fra fagfolk eller eksperter, involverer vi disse umiddelbart. Vi følger opp saken din mot andre selskaper eller parter hvis det er nødvendig.

Du kan når som helst skrive direkte til skadebehandleren din, laste opp dokumenter og følge saken ved å logge inn.

Skademeldingsskjemaet skal til enhver tid ligge i bilen så du har det tilgjengelig ved et sammenstøt.

Fordi skjemaet skrives med gjennomslag, slik at både du og en motpart får en kopi, sender vi deg skjemaet kostnadsfritt per post.

Om skaden er dekket av forsikringen eller ikke, kan vi svare best på etter skaden er meldt. Et eventuelt avslag vil ikke ha noe å si for ditt fremtidige kundeforhold hos oss.

Du kan også se vilkårene ved å logge inn, velge forsikringen det gjelder og laste ned vilkårene. 

Hvis du kolliderer, er det viktig at du

• sikrer deg informasjon om motparten, inkludert navn, adresse, telefonnummer og forsikringsselskap.
• skaffer kontaktinformasjon fra eventuelle vitner
• tar bilder av ulykkesstedet som viser bilenes posisjoner og eventuelle spor etter bilene

Skriv en felles skademelding

Vi anbefaler også at du og motparten skriver en felles skademelding som beskriver ulykken i detalj. Dere vil bli bedt om å tegne en skisse av det som har skjedd. Hvis dere er uenige, må dette føres på den felles skademeldingen. 

Hvis motparten ikke ønsker å skrive en felles skademelding, har hen plikt til å oppgi personalia og registreringsnummer.

Bilder, felles skademelding og annen dokumentasjon lastes opp når du melder skaden til oss. Du kan også gjøre det senere ved å logge inn og gå til skadesaken. 

Du kan hele tiden følge status på saken og skrive direkte til skadebehandler ved å logge inn og gå til skadesakene dine. Skadebehandleren din vil da ta kontakt med deg så snart hen har tid.

Har du ikke en pågående skadesak? Gå til hjelp og kontakt for bedrifter.