gjensidige-no.apps-int.gjensidige.io

En ansvarsforsikring hjelper dere hvis kunder eller andre retter et erstatningskrav mot bedriften. Avhengig av hva slags ansvarsforsikring dere har, vil det gjelde ved skader på andres eiendeler, personskader eller økonomiske tap. 

Forsikringen fungerer ikke på samme måte som forsikring av eiendom og eiendeler. Vi bistår i utgangspunktet ikke med taksering eller reparasjon av selve skaden, men kan dekke et eventuelt økonomisk oppgjør i etterkant.

Hvis det har skjedd en fysisk skade, bør eieren av det som er skadet først kontakte sitt eget forsikringsselskap. Deres forsikringsselskap vil da hjelpe hen med taksering og reparasjon, og vurdere om det er grunnlag for å kreve erstatning fra bedriften din.

Skadelidte er ikke forpliktet til å melde skaden til eget forsikringsselskap, men det vil gjennomgående være den enkleste og raskeste måten å få reparert skaden på.

1. Vi kontakter deg når saken er registrert og gir beskjed dersom vi trenger mer informasjon fra deg.
2. Juristene våre hjelper deg med å avklare omfanget og om det er dekket av forsikringen. Er det behov for hjelp fra fagfolk eller eksperter, involverer vi disse umiddelbart. 
3. Vi følger opp saken din mot andre selskaper eller parter hvis det skulle være nødvendig.

Vi holder deg orientert underveis. Du kan hele tiden skrive til oss, følge saken og laste opp dokumenter ved å logge inn.

Full oversikt over hva forsikringen dekker og ikke dekker, finner du i vilkårene deres. De kan du se ved å logge inn, velge ansvarsforsikringen deres og laste ned vilkårene. 

Blant annet dekker vi ikke

• arbeidet med å rette opp feilen eller utføre den avtalte leveransen på nytt (kontraktsansvaret)
• ansvar som fører, bruker eller eier av et kjøretøy
• ansvar for yrkesskade 
• bøter og overtredelsesgebyrer
• ansvar for skade på det dere bruker, leier eller låner

Egenandelen avhenger av hva slags ansvarsforsikring dere har og om dere har valgt å justere den.

Du kan finne avtalt egenandel ved å logge inn, velge forsikringen det gjelder og laste ned vilkårene. 

Etter du har registrert saken, vil vi sende deg informasjon om hvor stor egenandelen er i deres tilfelle.

Merk at Gjensidige ikke tar stilling til krav som er mindre enn egenandelen.

Du kan hele tiden følge status på saken og skrive direkte til skadebehandler ved å logge inn og gå til skadesakene dine. Skadebehandleren din vil da ta kontakt med deg så snart hen har tid.

Har du ikke en pågående skadesak? Gå til hjelp og kontakt for bedrifter.