gjensidige-no.apps-int.gjensidige.io

Hvis vi trenger mer informasjon fra deg, kontakter vi deg senest neste virkedag. I perioder med ekstra stor pågang kan det ta noe lenger tid.

Etter saken er meldt, tar du selv kontakt med ønsket verksted. Sammen hjelper vi deg med å avklare omfanget av skaden og om forholdet er dekket av forsikringen.

Er det behov for hjelp fra fagfolk eller eksperter, involverer vi disse umiddelbart. Vi følger opp saken din mot andre selskaper eller parter hvis det skulle være nødvendig.

Vi holder deg orientert underveis. Du kan hele tiden skrive til oss, følge saken og laste opp dokumenter ved å logge inn.

Egenandelen du betaler avhenger av hva slags båtforsikring du har og type skade som har skjedd.

Du finner egenandelen ved å logge inn, velge forsikringen det gjelder og laste ned vilkårene.

Etter du har registrert saken, vil vi sende deg informasjon om hvor stor egenandelen er i deres tilfelle.

Hvis du kolliderer, er det viktig at du sikrer deg informasjon om motparten, inkludert navn, adresse, telefonnummer og forsikringsselskap. Finnes det noen vitner, bør du skaffe kontaktinformasjonen deres også.

Ta gjerne bilder av ulykkesstedet som viser båtenes posisjoner og eventuelle spor etter båtene.

Skriv en felles skademelding

Vi anbefaler også at du og motparten skriver en felles skademelding som beskriver ulykken i detalj. Relevant informasjon kan være 

• båtenes hastigheter
• vind- og strømforhold i området
• lanternebruk

Bilder, felles skademelding og annen dokumentasjon lastes opp når du melder skaden til oss. Du kan også gjøre det senere ved å logge inn og gå til skadesaken. 

Du kan hele tiden følge status på saken og skrive direkte til skadebehandler ved å logge inn og gå til skadesakene dine. Skadebehandleren din vil da ta kontakt med deg så snart hen har tid.

Har du ikke en pågående skadesak? Gå til hjelp og kontakt for bedrifter.