Trygghet når det virkelig gjelder

Stormene Amy og Hans har vist hvor raskt uvær kan snu opp ned på hverdagen. Nedbør, flom og skred skjer nå oftere og i større omfang enn før. Når mange blir rammet samtidig, er det viktig å ha et forsikringsselskap som faktisk stiller opp med bemanning, erfaring og beredskap.

Vi er klare når du trenger oss mest

Vi har et landsdekkende skadeapparat som rykker ut når eiendom, bygninger eller drift står i fare. Når uværet treffer, setter vi inn ekstra beredskap og koordinerer skadebehandlere, takstkonsulenter og leverandører tett, slik at du får rask og riktig hjelp. Befaring er normalt på plass innen én til to arbeidsdager – ofte samme dag – for å sikre umiddelbare tiltak og begrense skadene.

Rask lokal hjelp

Når uvær har rammet hardt tidligere, har vi rykket ut og vært fysisk til stede i lokalsamfunnene, også på steder der vi ikke har faste lokalkontor. Vi har tidligere etablert midlertidige løsninger, for eksempel på hoteller. Vi tilpasser oss behovet i området, slik at du kan komme innom for å få svar, veiledning og trygghet i en krevende situasjon.

Vi sender SMS til kundene våre med informasjon om hvor vi holder til. Erfaringene viser at veldig mange kommer innom i løpet av de første dagene, både for praktisk hjelp og fordi det er godt å møte noen som forstår situasjonen de står i.

Samarbeidet vårt med syv regionale brannkasser er avsluttet, men det betyr ikke at du som kunde blir mindre ivaretatt. Vi er vi fortsatt tett på privatkunder, næringsliv og landbruk i regionene. Du får den samme hjelpen som før, med det samme skadeapparatet i ryggen hvis noe skulle skje – fra første telefon til saken er løst. Det er nettopp dette vi mener når vi sier «Du vet hvor du har oss».