Spørsmål og svar om helse­vurderingen

Ja, men du trenger ikke opplyse om kortvarige sykmeldinger (1 uke og mindre) som skyldes influensa, forkjølelse, omgangssyke, matforgiftning eller forbigående svangerskapsplager dersom du nå er friskmeldt.

Husker du ikke datoen så oppgi tidspunktet for sykemeldingen så nøyaktig som mulig. Som tips så kan du ringe legekontoret ditt for hjelp.

Du kan også logge deg inn på Nav.no og sjekke informasjon under "Ditt sykefravær".

Du kan

• logge inn og sende oss tilleggsopplysningene. Velg tema "Helsevurdering"
• sende tilleggsopplysningene per post til: Helsevurdering, Gjensidige Forsikring ASA, Postboks 700 Sentrum, 0106 Oslo 

Noen ganger har vi behov for mer informasjon enn det vi har fått fra deg i helseerklæringen. Hvis det er tilfelle, skriver vi til deg direkte, eller til leger/andre behandlere du har opplyst om i helseerklæringen. Erfaringen er at dette kan ta tid, men vi holder deg orientert underveis.

Hvis du får brev fra oss om at legen din ikke har svart, kan det hjelpe å ringe legekontoret. Hvis dette ikke fører frem, kan du bestille en time hos legen din for å få ferdigstilt svarbrevet. Vi betaler legen for å svare på spørsmålene våre, men vi betaler ikke for legetimen din.

Forsikring for barn
Du får brev i posten. 
 
Forsikring for voksen
Du får brevet både i posten og i postkassen på Min side, dersom du har samtykket til elektroniske dokumenter. 

Selv om du har fått brev i posten, kan du besvare henvendelsen ved å logge inn og skrive til oss. Velg tema "Helsevurdering". 

Det er bare barnets foreldre eller offentlig oppnevnte verge som kan kjøpe forsikring til barn.

Er du barnets steforelder, kan du ikke kjøpe forsikring.

Er du barnets fosterforelder må du ta kontakt med oss på 915 03 100 før du kjøper forsikring.

Du som har fylt 16 år er helserettslig myndig og bestemmer over egen helse. Du må derfor selv fylle ut helseerklæringen. Fullmakten må likevel signeres av både deg og foreldre/foresatt på grunn av den økonomiske avtalen som inngås med forsikringsselskapet.
 

Forsikring skal dekke uforutsette tilfeller. Sykdommer eller tilstander du allerede har, eller har hatt når du kjøper forsikringen, kan få betydning for om du har fått unntak på forsikringen, tillegg i prisen eller avslag.

Eksempler som kan gi unntak på uføreforsikring og behandlingsforsikring:

• Utfordringer knyttet til psykisk helse, selv om du nå er frisk.
• Psykologbehandling, selv om du ikke har hatt en diagnose.
• Muskel- og skjelettplager, selv om plagene nå er borte.

Hvorfor du har fått unntak, tillegg i prisen eller avslag, har vi forklart i brevet "Resultat av helsevurdering - svar på søknaden din". Du kan logge inn og finne brevet i "Postkassen" (gjelder ikke barneforsikring).

Har du flyttet forsikringen fra et annet selskap?
Hvis du har flyttet en tilsvarende personforsikring fra et annet selskap og fått unntak, tillegg i pris eller avslag hos oss, kan du ha rett til å gjenoppta den gamle forsikringen din i det andre selskapet. Les mer om flytting av personforsikring.

I brevet "Resultat av helsevurdering - svar på søknaden din" som vi sender til deg i etterkant av helsevurderingen, står det om og når du har rett til å søke om sletting av unntaket eller pristillegget. Du kan logge inn og finne brevet i "Postkassen" (gjelder ikke barneforsikring).
 
Slik søker du om sletting:

• Logg inn og skriv hva du ønsker å få slettet. Velg tema "Helsevurdering". 
• Du kan også skrive til oss per post: Helsevurdering, Gjensidige Forsikring ASA, Postboks 700 Sentrum, 0106 Oslo.

I brevet "Resultat av helsevurdering - svar på søknaden din" som vi sender til deg i etterkant av helsevurderingen, skal det stå om du har rett til å kjøpe forsikringen på nytt hvis helsen din bedrer seg. Du kan logge inn og finne brevet i "Postkassen" (gjelder ikke barneforsikring).

Du kan enkelt kjøpe ny personforsikring på våre nettsider eller ringe oss på 915 03 100.

Har du flyttet forsikringen fra et annet selskap?
Hvis du har flyttet en tilsvarende personforsikring fra et annet selskap og fått avslag hos oss, kan du ha rett til å gjenoppta den gamle forsikringen din i det andre selskapet. Les mer om flytting av personforsikring.

For å si opp en forsikring må du logge inn og velge forsikringen du ønsker å si opp. Velg deretter "Endre forsikring" og "Oppsigelse.

Logg inn og si opp forsikring.

Ja, hvis du ikke lenger ønsker forsikringen, kan du si den opp og få pengene tilbake. Har du andre forsikringer på samme avtale og det gjenstår betaling på noen av disse, vil tilbakebetalingen først gå til å dekke utestående betalinger på de andre forsikringene dine.

Hvis vi ikke har avtalt noe annet med deg, vil det tilbakebetalte beløpet bli satt inn på den kontoen du brukte da du betalte forsikringen. Det kan ta noen dager fra forsikringen er avsluttet til pengene er på kontoen din.