Helsehjelp 24/7
Helsehjelp 24/7 gir deg tilgang til flere nyttige helsetjenester. Du får blant annet fri bruk av videokonsultasjon med lege og tilgang på psykolog og fysioterapeut fra Dr.Dropin.
Hva er Helsehjelp 24/7?
Helsehjelp 24/7 er en tjeneste som inkludert i flere av forsikringene våre. Den gir deg og alle i husstanden tilgang til disse helsetjenestene:
- Fri bruk av videokonsultasjoner med allmennlege.
- Én kostnadsfri videokonsultasjon i året med psykolog.
- Fri bruk av digitale selvhjelpsprogrammer.
- Én kostnadsfri videokonsultasjon i året med fysioterapeut.
- 15 % rabatt på fysiske konsultasjoner med allmennlege, psykolog og andre utvalgte helsetjenester.
- Oversikt over ventetider ved offentlige behandlingssteder.
- Du som er forsikringstaker, ektefelle eller samboer med felles adresse i Folkeregisteret.
- Barn som bor hjemme, eller som har flyttet på grunn av utdanning eller førstegangstjeneste og ikke har meldt adresseendring til Folkeregisteret.
- Barn som er en del av den faste husstanden, men er folkeregistrert på annen adresse på grunn av delt foreldreansvar.
Fri bruk av videokonsultasjoner med lege fra Dr.Dropin
Du og familien din får fri bruk av videokonsultasjoner med allmennlege, enten dere er i Norge eller i utlandet.
- Dere får hjelp hele døgnet, 365 dager i året.
- Det er kort ventetid.
- Det er ingen egenandel.
- Allergier
- Bruk, bivirkninger og kombinasjoner av medisiner
- Emosjonelle plager, nedstemthet
- Feber, forkjølelse, influensa og sår hals
- Forkjølelsessår
- Forstoppelse
- Hodepine og migrene
- Hoste
- Insektbitt
- Omgangssyke
- Prevensjon og graviditet
- Resepter
- Spørsmål om behandling gitt av andre leger
- Spørsmål om nyfødte og barn (Obs! Nyfødte med feber ring 113)
- Søvnvansker
- Urinveisinfeksjon hos kvinner
- Utslett og kviser
- Vaksiner
- Øyeinfeksjon
Kostnadsfri videokonsultasjon med psykolog fra Dr.Dropin
Du og familien din får én kostnadsfri videokonsultasjon med psykolog hver, hvert år. Har du behov for noen å snakke med, vil denne konsultasjonen gi deg rask og god hjelp. Den varer i 45 minutter, gjennomføres digitalt og passer for vanlige hverdagsutfordringer, som for eksempel:
- Prestasjonsangst
- Veivalg i livet
- Stress knyttet til jobb, skole, familie eller venner
- Kjærlighetssorg
- Sortering av tanker
- Søvnproblemer
Eller kanskje du vil snakke om noe helt annet? Luft gjerne tankene dine med psykologen.
Dette kan psykologen hjelpe deg med på 45 minutter:
- Forebygge at utfordringen din vokser seg stor.
- Hjelpe deg med å sette ord på en problemstilling.
- Gi råd og innspill om hvordan du kan håndtere utfordringen du står i.
- Gi informasjon om andre hjelpetilbud som finnes både offentlig og privat.
Hvis du trenger mer hjelp, anbefaler vi at du tar kontakt med fastlegen din. Du kan også booke fysiske eller digitale konsultasjoner med 15 % rabatt hos Dr.Dropin.
Når kan jeg bestille time?
- Hverdager: 8-21.
- Helg og helligdager: 10-16.
Det er kort ventetid, vanligvis max 60 minutter.
Fri bruk av digitale selvhjelpsprogrammer fra Dr.Dropin
Du og familien din får fri bruk av digitale selvhjelpsprogrammer som kan forbedre den mentale helsen og livskvaliteten deres. Programmene passer for deg som har milde symptomer på angst eller depresjon, er stresset eller har problemer med søvn.
Du får tilgang til:
- Digital mental helsesjekk.
- Motiverende kurs på 5-10 minutter hvor du lærer deg teknikker og strategier for å håndtere utfordringene du har.
- En ressursbank med materiell som gir deg økt kunnskap om temaene.
Slik kommer du i gang
- Registrer deg som bruker.
- Du vil motta en e-post fra Motimate med innloggingsinformasjon og detaljer.
Kostnadsfri videokonsultasjon med fysioterapeut fra Dr.Dropin
Du og familien din får én kostnadsfri videokonsultasjon med fysioterapeut hver, hvert år. Konsultasjonen varer i 20 min.
Hva kan fysioterapeuten hjelpe deg med?
Fysioterapeuten kan gi deg
- veiledning hvis du ønsker å forebygge plager i muskler og ledd
- veiledning hvis du har mindre plager som ikke er utredet
- tips til enkle og forebyggende øvelser du kan gjøre hjemme
- tilbakemelding på gjennomføring av øvelser
- råd om behandling gitt av andre fysioterapeuter
- informasjon om andre hjelpetilbud som finnes både offentlig og privat
- personlig tilpassede treningsprogrammer
Du får også fri tilgang til digitale treningsprogrammer under "Min trening" og "Utforsk" i Dr.Dropin-appen.
Når kan jeg bestille time?
- Hverdager: 8-21.
- Helg og helligdager: 10-16.
15 % rabatt på utvalgte helsetjenester hos Dr.Dropin
Du og familien din får 15 % rabatt på en rekke fysiske og digitale helsetjenester. Du bestiller time, ser pris inkludert rabatt og betaler direkte i Dr.Dropin-appen.
Allmennlege
- Legetime i klinikk
- Småkirkurgi
- Hodepine og migrene
- Medisinsk vektnedgang
Psykologi
- Oppfølgende behandling
- Parterapi
- Foreldreveiledning
- Familierådgivning
- Krisepsykologi
Fysikalske
- Konsultasjon (fysioterapeut, kiropraktor, osteopat)
- Oppfølgende behandling (fysioterapeut, kiropraktor, osteopat)
- Kvinnehelse behandling
Spesialist
- Enkelttime (gynekolog)
- Dobbelttime (gynekolog)
- Hudlegetime i klinikk
- Digital konsultasjon (hud)
- Hel kroppsjekk av føflekker
- Aknebehandling
- Svettebehandling
- Avansert hudkirurgi
Slik bestiller du time hos lege, psykolog eller fysioterapeut
Trenger du umiddelbar hjelp?
Ved akutt fare, ring 113. Trenger du øyeblikkelig noen å snakke med, kontakt Mental Helse sin hjelpetelefon på 116 123. Se oversikt over hjelpetelefoner og nettsteder på psykiskhelse.no.
- Last ned Dr.Dropin-appen i App Store eller Google Play.
- Velg "Forsikring og rabattkode" og logg inn med BankID.
- Velg "Legg til Avtale", "Gjensidige" og deretter "Helsehjelp 24/7".
- Fyll inn e-post og adresse og velg "Legg til avtale".
- Gå til hjemskjermen og velg "Allmennlege", "Psykolog og psykiater" eller "Fysioterapeut og kiropraktor". Neste gang du skal bruke appen kan gå rett til steg 5.
Dersom du har tekniske problemer kan du ringe Dr.Dropin på telefon 24 07 77 01 eller sende en e-post til hei@drdropin.no.
Personvern
Dr. Dropin utleverer ingen personopplysninger til Gjensidige. Les mer om hvordan vi behandler personopplysninger.
Oversikt over behandlingssteder
Hvis du har behov for behandling på sykehus eller klinikk, gjør vi det enkelt for deg å navigere i det offentlige helsevesenet i Norge.
Logg inn og få oversikt over ventetider ved offentlige behandlingssteder, slik at du enkelt kan velge det som passer best for deg. Du finner informasjonen under "Aktuelt".