Videokonsultasjon med Eyr Online lege

Via appen til Eyr får du tilgang til erfarne allmennleger som svarer på generelle medisinske spørsmål eller gir deg veiledning. Hvis du har behov for akutt legehjelp, ring 113. 

Eksempler på vanlige plager Eyr Online lege kan hjelpe deg med

• Muskel- og skjelettplager
• Forkjølelse og influensa
• Hudplager og sår
• Urinveisinfeksjon
• Øre- og øyeinfeksjon

Åpningstider

• mandag-fredag kl. 7–22
• lørdag, søndag og helligdager kl. 10–22  

All informasjon du deler med legen i videokonsultasjonen blir behandlet like konfidensielt som på et fysisk legekontor. Opplysningene om deg lagres i journalen hos legen, akkurat som hos den vanlige legen din. I etterkant av konsultasjonen vil du motta en oppsummering av legetimen din.

1. Last ned Eyrs mobilapp fra App Store eller Google Play, eller bestill time via Eyrs nettside. 
2. Logg inn med BankID og personnummer 
3. Velg «Snakk med lege» – velg tidspunkt og hvilken lege du vil snakke med. 
4. Velg forsikringen din som betalingsmetode og bekreft bestillingen.

For å kunne ta i bruk tjenesten, er det en forutsetning at du har fått godkjent behandlingsforsikringen din hos Gjensidige. Dersom du har spørsmål, kan du få hjelp på Eyr sin chat.

Du betaler ingen egenandel for videosamtaler med Eyr Online lege.

Utgifter til medisiner og vaksiner må du betale selv.

I tilfeller der det er nødvendig med fysisk konsultasjon, vil vi anbefale deg å gå til fastlege eller legevakt.

Oppsøk alltid akutt, fysisk legehjelp ved plager som for eksempel:

• Brystsmerter
• Kraftige blødninger
• Pustevansker
• Hodeskader
• Benbrudd
• Plutselige og sterke smerter
• Moderate og omfattende brannskader
• Psykose, forvirring og forandringer i mental tilstand
• Anfall og krampetrekninger

Tjenesten Eyr Online lege leveres i samarbeid med Eyr Medical AS. Tjenesten er konfidensiell, og Gjensidige har ikke innsyn i opplysninger som våre kunder gir ved bruk av tjenesten.