Hopp til innhold
En kvinne sitter i en sofa og ser på mobilen sin

Video­konsultasjon med Eyr Online lege

Med Eyr Online lege får du fri bruk av videokonsultasjon med lege, uansett hvor du befinner deg. Det er raskt, enkelt og effektivt.

Snakk med Eyr Online lege når det passer deg

Vi samarbeider med Eyr for å gi deg og barna dine tilgang til tjenesten Eyr Online lege. Via appen Eyr kan du snakke med legen når og hvor det måtte passe deg – også når du er på ferie i utlandet.

Online lege er inkludert i disse forsikringene

Hva kan du få hjelp til?

Via appen til Eyr får du tilgang til erfarne allmennleger som svarer på generelle medisinske spørsmål eller gir deg veiledning.

Eksempler på vanlige plager Eyr Online lege kan hjelpe deg med:

  • Muskel- og skjelettplager
  • Forkjølelse og influensa
  • Hudplager og sår
  • Urinveisinfeksjon
  • Øre- og øyeinfeksjon

Åpningstider

  • Mandag-fredag kl. 7–22
  • Lørdag, søndag og helligdager kl. 10–22  
Hvis du har behov for akutt legehjelp, ring 113. 

Egenandel

Du betaler ingen egenandel for å bruke Eyr Online lege, med mindre du har Behandlingsforsikring Enkel (gjennom arbeidsgiver). Da betaler du en egenandel på 150 kroner per konsultasjon.

Utgifter til medisiner og vaksiner må du betale selv.

Ikke alt kan løses online

I tilfeller der det er nødvendig med fysisk konsultasjon, vil vi anbefale deg å gå til fastlege eller legevakt.

Oppsøk alltid akutt, fysisk legehjelp ved plager som for eksempel

  • brystsmerter
  • kraftige blødninger
  • pustevansker
  • hodeskader
  • benbrudd
  • plutselige og sterke smerter
  • moderate og omfattende brannskader
  • psykose, forvirring og forandringer i mental tilstand
  • anfall og krampetrekninger

Personvern

Tjenesten Eyr Online lege leveres i samarbeid med Eyr Medical AS. Tjenesten er konfidensiell, og Gjensidige har ikke innsyn i opplysninger som våre kunder gir ved bruk av tjenesten.

Slik bestiller du videokonsultasjon

  1. Last ned Eyrs mobilapp fra App Store eller Google Play, eller bestill time via Eyrs nettside
  2. Logg inn med BankID. 
  3. Velg «Snakk med lege» – velg tidspunkt og hvilken lege du vil snakke med. 
  4. Velg forsikringen din som betalingsmetode og bekreft bestillingen.

Dersom du har spørsmål, kan du få hjelp på Eyr sin chat.

​​​​​​​For å kunne ta i bruk tjenesten, er det en forutsetning at du har fått godkjent behandlingsforsikringen din.