-
Hvordan melder jeg skade?
Skade, sykdom og uhell melder du på nett.
Når saken er meldt, kan du følge denne på innloggede sider, skrive til saksbehandler, samt laste opp vedlegg.
Dersom du befinner deg i utlandet og har akutt behov for hjelp, kan du ta kontakt med vår døgnåpne alarmsentral på telefon +47 915 03100.
-
Hvor lang behandlingstid er det ved skade?
Behandlingstiden kan variere med hva slags type skade du har.
Du kan følge behandlingen av saken på innloggede sider under skadesaker, og skrive til din skadebehandler om du har spørsmål.
-
Hva gjør jeg om jeg ikke får logget inn?
Det kan være ulike årsaker til at innloggingen feiler. Ta kontakt med oss på telefon 915 03100 på hverdager fra klokken 10-15, så hjelper vi deg.
-
Hvilke skader må jeg politianmelde?
Du må politianmelde brann, tyveri, hærverk og ulykker som har ført til personskader.
-
Hvordan klager jeg?
Du kan skrive til din skadebehandler, snakke med en av våre medarbeidere, sende en klage til Kundeombudet eller ta kontakt med Finansklagenemda. Les mer om hvordan du kan klage her.
Spørsmål og svar om skade
Om du har spørsmål knyttet til skade, tap eller sykdom har du kommet til rett sted. Få raskere behandling av saken din ved å melde på nett. Logg inn og velg hvilken forsikring du ønsker å melde skaden på.