Hopp til innhold
Mann med alvorlig ansiktsuttrykk ser ut i luften

Online mental helsehjelp

I samarbeid med Eyr tilbyr Gjensidige tilgang til tjenesten Online mental helsehjelp. Tjenesten passer for deg som ønsker å styrke din mentale helse og jobbe med ulike utfordringer som stress, søvn, nedstemthet og lignende – før de vokser seg for store.

Hva er Online mental helsehjelp?

Online mental helsehjelp er et digitalt selvhjelpsprogram, kombinert med korte psykologsamtaler over video. Du trenger ikke henvisning, og tjenesten er helt kostnadsfri med mindre du har Behandlingsforsikring enkel (gjennom arbeidsgiver). Da betaler du en egenandel på 150 kroner per forløp.

Programmet passer for de med milde symptomer, og er ikke ment for personer med alvorlige psykiske problemer.

Det digitale selvhjelpsprogrammet består av

  • artikler, øvelser og teknikker som hjelper deg med å takle utfordringene dine
  • oppfølging fra psykolog gjennom 5 videosamtaler på 25 minutter
  • mulighet for skriftlig meldingsutveksling med psykologen

Et program varer mellom 5 og 7 uker, avhengig av hvor lang tid du selv ønsker å bruke. Du vil få oppgaver som du må gjøre mellom samtalene med psykologen.

Gjennom samtaler med psykolog og selvhjelpsprogrammet vil du kunne

  • få innsikt i hva dine mentale utfordringer består av
  • forstå sammenhengen mellom tankene, følelsene og handlingene dine bedre
  • lære teknikker for å mestre uønskede tanker og følelser
  • oppleve langvarig positiv effekt ved å lære å bli din egen terapeut

Egenandel

Du betaler ingen egenandel for å bruke Online mental helsehjelp, med mindre du har Behandlingsforsikring Enkel (gjennom arbeidsgiver). Da betaler du en egenandel på 150 kroner per forløp.

Personvern

Eyr følger GDPR og de samme personvernreglene som det norske helsevesenet. Vi i Gjensidige får kun vite at du tar tjenesten i bruk gjennom forsikringsnummeret ditt. All tilgang til annen sensitiv informasjon er begrenset til deg og psykologen din. Gjensidiges rolle er kun å formidle muligheten til å ta i bruk effektiv behandling som kan hjelpe deg.

Slik bruker du Online mental helsehjelp

  1. Last ned Eyrs mobilapp i App Store eller Google Play,  eller bestill time via Eyrs nettside.
  2. Logg inn med BankID.
  3. Velg «Mental helsehjelp» - velg psykolog, tidspunkt og utfordring du ønsker hjelp med.
  4. Velg forsikringen din som betalingsmetode og bekreft timebestillingen.

Dersom du har tekniske problemer eller spørsmål om Eyrs tjenester, kan du få hjelp på chat ved å gå inn på eyr.md/support, eller ved å sende en mail til support@eyr.md. Du kan også ringe Eyr på telefon 23 89 86 06.


Må jeg forberede meg til første samtale?

Før oppstartsamtalen fyller du ut et skjema for å kartlegge den mentale helsen din. Du får tilgang til skjemaet gjennom innboksen i Eyr-appen, dagen før første time.

I oppstartsamtalen vil psykologen gå gjennom kartleggingsskjemaet med deg, og du får et behandlingsprogram som er tilpasset dine behov.